Politique de confidentialité

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Nabayiaa.fr exploite cette boutique en ligne et ce site web, incluant l’ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services (ci-après les « Services »), afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée.

La boutique est propulsée par Shopify.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique.

📊 1. Informations personnelles collectées

Nous collectons les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Cela inclut :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale (livraison et facturation)

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

  • Informations de compte (identifiant, mot de passe, préférences)

  • Historique d’achats et de navigation

  • Communications avec notre service client

  • Données techniques (adresse IP, appareil, navigateur)

  • Données d’utilisation du site

📥 2. Sources de collecte

Nous collectons vos données :

  • Directement auprès de vous (commande, compte, contact)

  • Automatiquement (cookies, navigation)

  • Via nos prestataires (paiement, livraison, marketing)

  • Via des partenaires tiers

🎯 3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

✔️ Fournir les services

  • Traitement des commandes

  • Gestion du compte

  • Livraison

  • Retours et échanges

📢 Marketing

  • Emails promotionnels

  • Publicités personnalisées

  • Recommandations de produits

🔐 Sécurité

  • Prévention de la fraude

  • Protection du site

💬 Communication

  • Support client

  • Réponses à vos demandes

⚖️ Obligations légales

  • Conformité aux lois

  • Gestion des litiges

💳 4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex : Shopify Payments, Stripe).

👉 Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

🤝 5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils marketing (emailing, publicité)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

🛒 6. Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify collecte et traite certaines données afin de :

  • Fournir le service

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Proposer des fonctionnalités avancées

👉 Vous pouvez consulter leur politique ici :
https://privacy.shopify.com/fr

🍪 7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez modifier vos préférences via votre navigateur.

🔗 8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

👶 9. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants.

🔐 10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.

⚠️ Toutefois, aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée.

⏳ 11. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation client

  • Puis archivées selon les obligations légales

👤 12. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les corriger

  • Demander leur suppression

  • Demander leur transfert

  • Vous opposer à leur utilisation

  • Retirer votre consentement

👉 Pour exercer vos droits :
Nabayiaa@outlook.fr

📢 13. Communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.

🌍 14. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, nous utilisons des garanties légales (clauses contractuelles types).

⚠️ 15. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

La date sera mise à jour en conséquence.

📩 16. Contact

Pour toute question :

Email : Nabayiaa@outlook.fr
Adresse : 18 rue Oum Kalsoum, 93000 Bobigny